Algemene verkoop- en betalingsvoorwaarden
1. Verkoper: Maro bv Leegtestraat 6 - 8020 Ruddervoorde België BTW-nummer BE0543.696.282 Tel. 050/27.84.31 info@maro.be
2. Herroepingsrecht: De consument heeft het recht om 14 dagen vanaf de dag na ontvangst van de goederen om u op de hoogte te brengen van zijn of haar beslissing om de overeenkomst te herroepen. Nadat u hiervan op de hoogte bent gesteld, heeft de consument nog eens 14 dagen de tijd om de goederen terug te sturen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.
De koper is verantwoordelijk voor de retourzending in goede staat, bij voorkeur in de verpakking waarmee de goederen door Maro werden verstuurd.
Retourzendingen worden bij ontvangst bij Maro bv gecontroleerd en binnen de 14 dagen terugbetaald onder gebruikmaking van hetzelfde betaalmiddel als hetgeen door de consument tijdens de oorspronkelijke transactie gebruikte.
3. Retourzendingen kunt u sturen naar: Maro bv - Leegtestraat 6 - 8020 Ruddervoorde, België.
4.De consument kan hiervoor het onderstaande herroepingsformulier gebruiken.
Aan Maro bv Leegtestraat 6 8020 Ruddervoorde Tel. 0032 50 278431 E-mail: info@maro.be
- Ik/Wij (*) geef/geven hierbij kennis dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*) herroep/herroepen
- Besteld op (*)/Ontvangen op (*).....................................................................................................................
- Naam/namen van de consument(en) ........................................................................................................................
- Adres van de consument(en) .......................................................................................................................................
- Datum .............................................
- Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend) ................................................
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
5. De consument heeft geen recht op ontbinding van de aankoop indien het gaat om gepersonaliseerde aankopen of aankopen op maat.
6. Indien u een klacht heeft over een aankoop, kunt u een e-mail sturen naar info@maro.be. Indien u niet wordt gehoord en geen juridische stappen wilt ondernemen, kunt u een oplossing zoeken via het Europese platform (http://ec.europa.eu/odr/) voor online geschillenbeslechting. Dit geldt alleen voor internetaankopen. Vermeld bij een beroep op http://ec.europa.eu/odr altijd ons e-mailadres info@maro.be en voeg ons e-mailadres toe aan de CC van uw e-mail.
7. Wettelijke conformiteitsgarantie van goederen: De wettelijke conformiteitsgarantie voor 2 jaar voor consumptiegoederen is van toepassing. Breuk door laten vallen is niet van toepassing.
7. a. Met betrekking tot zakelijke klanten:
Facturen dienen contant te worden betaald. In geval van niet-nakoming van de betalingsvoorwaarden is de verkoper gerechtigd de levering te staken en nieuwe bestellingen zonder voorafgaande kennisgeving te weigeren. In geval van niet-betaling op de vervaldatum is de koper van rechtswege en zonder verdere kennisgeving wettelijke rente verschuldigd.
Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldatum zonder voorafgaande ingebrekestelling een wettelijke rente verschuldigd.
7.b. Met betrekking tot particuliere klanten:
Tenzij anders overeengekomen, zijn onze facturen digitaal en online of bij afhalen in de showroom te betalen met pinpas of contant. Bij gebrek aan betaling binnen de 14 kalenderdagen (te rekenen vanaf de derde werkdag volgend op de verzending van deze ingebrekestelling), kan de verkoper de verkoop ontbinden door middel van een aangetekende brief gericht aan de koper. Elk bedrag dat na het verstrijken van deze termijn niet is betaald, brengt vanaf die datum rente op tegen de rentevoet bepaald in artikel XIX.4 van het wetboek van Economisch recht.
8. Bezorgkosten: Bestellingen kunnen uiteraard (GRATIS) worden afgehaald bij ons magazijn te Ruddervoorde Leegtestraat 6 tijdens openingstijden. Voor de bezorgkosten verwijzen wij u naar onze sectie Retourneren & Verzenden.
9. Betaalwijze, levering of uitvoering van de overeenkomst: De klant kan ervoor kiezen om online via de webshop te betalen of bij afhalen van de goederen per pinpas of contant.
10. Laagste prijsgarantie: De laagste prijsgarantie houdt in dat de prijs geldt voor normale handelspraktijken conform de wet. Verkoop van nalatige, gestolen of illegale goederen is uitgesloten van onze laagste prijsgarantie.
11. Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Privacybeleid: verwerking van persoonsgegevens. Deze pagina beschrijft het privacybeleid van Maro BV met betrekking tot de verwerking van alle informatie die tijdens of naar aanleiding van uw bezoek aan deze website wordt verzameld. Doel van de verwerking van persoonsgegevens: Bij registratie op deze website en/of het plaatsen van een bestelling wordt u gevraagd om enkele persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor de correcte en vlotte werking van de webshop. De gegevens worden gebruikt om de door u aangevraagde goederen en diensten te leveren. Verwerking van persoonsgegevens en personen met toegang tot de verwerkte gegevens De verstrekte gegevens worden opgenomen in de bestanden van MARO BV. De gegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die u met Maro BV hebt gesloten. Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of aan derden verstrekt. Maro BV behoudt zich echter het recht voor uw gegevens te gebruiken of te verstrekken wanneer dit noodzakelijk is om de integriteit van de website te waarborgen, wanneer dit wettelijk verplicht is, wanneer de verwerking essentieel voor u is, wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of wanneer de gegevensverwerking noodzakelijk is ter bescherming van een gerechtvaardigd belang. Uw rechten met betrekking tot de door ons verzamelde gegevens U hebt het recht op inzage en correctie van uw gegevens. U hebt tevens het recht om kosteloos bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Contactgegevens verwerker
Maro BV
Leegtestraat 6
8020 Ruddervoorde
België
12. Onverminderd het risico van de koper met betrekking tot de goederen, behoudt de verkoper het eigendomsrecht op de geleverde goederen tot volledige betaling van de prijs en, indien van toepassing, rente en kosten.
13. Offertes worden altijd uitsluitend ter informatie verstrekt en zijn maximaal 8 dagen geldig.
14. Na levering van de goederen dient de koper zichtbare gebreken binnen 2 maanden na levering per e-mail te melden aan info@maro.be, onder vermelding van een foto met een gedetailleerde en volledige opsomming van de gebreken. De verplichting van de verkoper in geval van zichtbare gebreken is in elk geval beperkt tot het omruilen van de goederen; alle kosten voor verzending en reparatie komen dan voor rekening van Maro bv.
15. Al onze materialen voldoen aan de Europese Verordening 1035/2004 van het Europees Parlement en de Raad van 27 oktober 2004 betreffende materialen en voorwerpen bestemd voor contact met levensmiddelen en tot intrekking van de Richtlijnen 80/590/EG en 89/109/EG.
16. Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden beheerst door het Belgische recht. Uitsluitend de Belgische rechter is bevoegd voor eventuele geschillen.
